機能一覧 | タテンポガイド
機能 機能説明 標準機能 オプション
機能		 カスタマイズ
機能
共通機能 複数人での同時利用 インターネットに繋がる環境であれば、どこでも複数人で利用することができます。
場所やＯＳを問わず、倉庫や自宅、Mac、iPhone、iPadからでも利用することができます。		 ○    
アクセス制限 ログインユーザ別に業務単位でアクセス制限をかけることが可能。 ○    
自動バージョンアップ SaaS（ASP）のため、自動でバージョンアップされます。お客様によるシステムの更新作業は一切かかりません。 もちろん各ネットショップやショッピングモールの仕様変更も自動更新されます。 ○    
在庫管理機能 あるECサイトで注文が発生すると同じ商品を扱う他のECサイトで自動的に在庫数が減少します。 同様にタテンポガイドで在庫数を設定すると全てのECサイトに同じ在庫数が反映されます。 ○    
在庫管理機能間隔 約3〜5分間隔で同期することができます。
(各ネットショップやショッピングモールの仕様に準じます。タテンポガイドではカスタマイズ「API連携」により、リアルタイム同期も可能） 		○    
受注管理 受注メールからの
リアルタイム受注データ取込		 受注と同時に送られてくる注文メールから受注データの一部を取得。取り込んだ時点で在庫が存在するものとないもので自動振り分け
※楽天市場とShop-Do以外はカスタマイズで可能となります。		 ○    
各ネットショップからの受注CSV取り込み
※楽天市場は自動で受注取込みも可能。		 受注情報と顧客情報を取り込みます。
※【楽天市場自動受注管理機能機能】により、自動で受注情報と顧客情報を取り込みます。		 ○    
受注新規作成（電話注文対応）
※実店舗での利用も可能		 ・電話番号または名前（ふりがな）を入力するだけで、過去に注文があったお客様を検索して数秒で注文データと送付先を入力することが可能。（オートコンプリート機能）
・ひとつの画面で、注文データ、送付先、注文商品の登録が可能。		 ○    
受注情報一括管理 複数のECサイトでの受注を一括で受注内容確認、メール送信、受注ステータス変更、在庫引当が可能。
（タテンポガイド内での管理が可能。モール連携は別途カスタマイズ） 		○    
受注検索 以下項目で受注を検索することが可能。 受注ステータス、ECサイト、受注日時、入金日、請求金額、注文者氏名・カナ氏名、電話番号・FAX、メールアドレス、在庫引当区分、入金区分、配送区分、支払い方法、受注ID、ECサイト注文番号、販売コード ○    
個別在庫引当 複数商品の受注の際に商品個別に在庫引当が可能。 ○    
帳票出力 注文書、見積書、納品書をPDFで出力できます。 ○    
CSV出力 受注データと受注商品データを条件を絞り込んでＣＳＶ出力することが可能。 ○    
受注データのステータス管理
（各モールのステータス変更の必要なし）		 ステータスごとに管理が可能。
※未受注（見積もり・取り置き）⇒新規（在庫未引当）⇒新規⇒入金待ち⇒配送準備完了⇒完了⇒返品中⇒キャンセル。また受注ステータスは複数作成可能。		 ○    
メール一括送信 メールテンプレートを元に、受注データ（お客様の名前や注文商品など）や配送データ（送り状の伝票番号など）を差し込んでメールで一括送信することが可能。テンプレートは無限に作成可能。 ○    
メール誤送信防止機能 同じ内容のメールを誤って送信することを防止。 ○    
同梱機能 個別同梱が可能。
※毎回詳細画面を開かなくても一覧から同梱が可能。
※同梱戻しも可能。		 ○    
同梱名寄せ機能 同梱の可能性が高い受注（送付先住所が一致する受注）を同梱しやすく一覧の上位に表示します。 ○    
分割配送機能 ひとつの注文の商品を分割して配送することが可能。（別々の配送伝票を作成可能） ○    
受注キャンセル 受注をキャンセルした理由とコメントを記載して、集計することが可能。キャンセルした在庫数は自動で戻ります。 ○    
見積もり機能 お客様への見積書作成、PDFでの出力が可能。 ○    
取り置き機能/在庫引当 お客様からの問い合わせがあった場合、取り置き（在庫の確保）の管理が可能。 ○    
請求管理 クレジットカードなどの請求済み・未請求の管理が可能です。 ○    
受注情報確認 受注しているか、在庫引当されているか、請求が済んでいるか、入金が済んでいるか、配送が済んでいるかが一覧で確認可能です。 ○    
受注情報編集 受注情報（注文データ、送付先、注文商品、支払方法、配送方法）を編集が可能。 ○    
クーポン対応 Rakupon（楽天クーポン）、Amazonギフト券に対応。 ○    
「速販」連携機能 「速販」にて自動的に取り込んだ受注データを、ネットショップ（ショッピングモール）別にタテンポガイドへ取り込むことが可能です。 同じ種類の複数ネットショップ（ショッピングモール）の取り込みも可能です。（例えば楽天市場の1号店、2号店、3号店など）   ○  
自動受注取込 各サイトへログインせずに自動で受注データをタテンポガイド上に取り込むことができます。 ※取込み方法は、各モールの仕様に準じます。     ○
受注データ更新同期・キャンセル同期 各サイト画面にログインせずに受注データの更新・キャンセルを行うことができるようになります。
※連携方法は各モールの仕様に準じます。（楽天はAPI連携、ヤフーショッピングやショップサーブ等はWEB上からタテンポガイドが自動処理）		     ○
自動ステータス連動 タテンポガイドのステータスを変更すると各サイトのステータスも連動して自動で変更されます。
※連携方法は各モールの仕様に準じます。（楽天はAPI連携、ヤフーショッピングやショップサーブ等はWEB上からタテンポガイドが自動処理）		     ○
帳票カスタマイズ 請求書、見積書、納品書PDFを修正。（納品書に画像やロゴの挿入など）     ○
自動決済連携 タテンポガイド上の受注検索画面から一括で「売上請求」、「オーソリ」を行うことができます。
※カード決済をログインせずに実施 売上請求と売上請求キャンセルをタテンポガイド上から行うことが可能
※自動ポイント承認は含みません。		     ○
検索項目の追加 希望の検索項目をパッケージングに追加     ○
税込・税別の設定 各商品ごとに「税込・税別」を設定した場合の対応を行います。
※タテンポガイドは消費税込のみ対応しております。		     ○
入金管理 入金待ち受注一覧の閲覧 未入金一覧を閲覧できます。 ○    
複数一括入金 入金額を複数入力して、入金額と請求金額の一致するものだけ入金済にします。 ○    
差額入金管理 請求金額と入金額の過不足を保存し、管理することが可能。 ○    
過入金修正 過入金をした際に、入金額の修正をすることが可能。 ○    
入金ＣＳＶ一括取込機能 CSVから入金情報を取込んで一括で何万件もの入金チェックが可能。 ただ入金を取り込むだけではなく、取り込んだ入金情報を「完全一致」「部分一致」「複数一致」「該当なし」の４ステータスに分類し、入金に関する例外処理を迅速に行うことを可能としました。   ○  
配送管理 送り状発行ソフト用のCSV出力 出力したCSVを送り状発行ソフトに取り込み、そのまま伝票を作成できます。 ○    
送り状発行ソフト用のCSV取込 送り状の伝票番号をCSVで取込むと同時に配送済に。
取込んだ伝票番号はメールで差し込み一括送信が可能。		 ○    
トータルピッキングリストCSV出力 配送する際に梱包に必要な商品の一覧を一括出力できます。 受注した商品単位（販売商品）ではなく、実際の在庫単位（SKU・商品マスタ）で実際に配送する数量が一覧で出力されます。 もちろんセット商品にも対応しています。 ○    
温度帯自動振り分け機能
※生鮮様向け！業界初機能！ 		送り状を出力する際に、「常温」「冷蔵」「冷凍」「直送品」「同梱不可商品」を、 自動で伝票振り分けしてくれます。   ○  
個別ピッキングリストPDF出力 バーコードつきの個別ピッキングリスト（オーダー票、出荷指示書）を出力することができます。
１受注に対しての、きめ細やかな出荷指示や、梱包に対する備考、のし、ギフトに関する情報を出力可能です。
出力条件も、一度に納品書と出荷指示書を出力したり、固有の配送番号を割り振って管理することも可能です。
レイアウトフォーマット、出力条件等はすべてお客様のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。		 ○    
トータルピッキングリストPDF出力 バーコードつきのトータルピッキングリストを出力することができます。 倉庫から出荷作業所へ荷物を運ぶ際のリストに使用されます。 棚番管理、倉庫管理、セット管理、フリーロケーション管理、その他倉庫管理システム（WMS）連携など様々なシチュエーションに対応することが可能です。 レイアウトフォーマット、出力条件等はすべてお客様のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。 ○    
商品バーコード出力 商品に貼るバーコードを出力することが可能です。1次元、2次元、およびITFコード、CODE39、CODE128、NW-7など、バーコードの種類も様々に選択できます。 商品マスタにJANやその他キーを登録することで自動的にバーコードに変換します。     ○
顧客管理 顧客の作成 顧客データを管理することが可能。 ○    
購買一括管理 複数のECサイトで管理していた顧客情報を一括で管理することが可能。 ○    
購買履歴一覧 顧客情報から購買履歴を確認することができます。 ○    
メール送信履歴一覧 顧客データからメール履歴を確認することが可能。 ○    
要望・クレーム対応機能 顧客に対して、誰がいつどのような対応を行ったかを管理することが可能。 ○    
顧客ランク管理機能 お得意様、一般、ブラックリストなどランクを分けて顧客管理が可能。 ○    
顧客出力 顧客情報をＣＳＶ出力することが可能。 ○    
販売管理 各ネットショップの販売商品の作成 各ネットショップごとの販売商品情報を管理します。
同一商品でも各ネットショップごとに商品名が異なる等の管理が可能。
各ネットショップに合わせた項目を登録することが可能。		 ○    
各ネットショップからの販売商品ＣＳＶ取込 各ネットショップから出力した商品CSVをそのまま取込、はじめのデータ移行やデータ一括編集をすることが可能。 ○    
各ネットショップへの販売商品ＣＳＶ出力 複数商品の一括（新規、更新、削除）ＣＳＶの出力が可能。 ○    
各ネットショップへの在庫更新ＣＳＶ出力 在庫更新用ＣＳＶの出力が可能です。 ○    
販売商品情報閲覧 販売商品の必要在庫数、実在庫数、在庫引当数、仕入予定数、予定在庫数、販売可能数を表示します。 ○    
各ネットショップごとの販売コード管理 ネットショップごとに販売商品コードを別々に設定することができます。 ○    
セット販売商品の作成

１つの販売商品（アイテム）に対して複数の商品（SKU）を複数個セットで販売することが可能

販売後、セット設定した商品（SKU）と数量が在庫から自動で減算されます。

 ○    
項目選択肢のセット商品 項目選択肢＋セット商品の組み合わせで販売することが可能。
※項目選択肢共通セット商品（どのSKUが販売しても共通で在庫が減る商品）と、項目選択肢個別セット商品（各SKUごとにセット商品）の設定が可能。		 ○    
単品販売商品の作成 単品商品の販売を作成します。数量の設定ができます。
販売後、設定した数量が在庫から減算されます。		 ○    
１つの在庫商品に対して
複数の販売商品を作成		 １つの販売商品が売れた場合、同じ在庫商品を使用している販売商品の販売可能数も減算されます。 ○    
商品コーディネート機能
※いちおし業界初機能！		 ひとつの在庫を、様々な商品（セット販売や名前、価格を変えて）としてネットショップ上で販売することが可能。 ○    
在庫管理機能履歴の閲覧 販売単位に在庫管理機能の実行完了、実行中を確認することができます。 ○    
商品同期機能 商品同期機能の詳細については以下参照     ○
商品同期機能 　販売共通情報 共通項目を入力すると全モール用に商品が登録される画面 初期設定で各モール特有の項目もセットすることが可能     ○
商品同期機能 　
販売商品テンプレート機能		 テンプレートで各商品の作成が簡単に可能 テンプレートを変更するだけで簡単にデザイン変更することが可能
※タグを入れることで販売名、販売価格、定価、特価、販売コード、販売説明、備考を置換して変換することが可能
※各モールごとにテンプレートを利用して登録することが可能		     ○
商品同期機能 　
商品画像同期機能		 モールにログインせずに商品画像を登録     ○
商品同期機能 　
商品データ同期機能		 モールにログインせずに商品データを登録     ○
商品同期機能 　
販売商品変換機能		 共通販売商品から各モールへ変換する機能
※一括で変換登録する機能		     ○
商品同期機能 　
共通プレビュー機能		 商品説明のHTMLソースを実際の商品表示画面と同じようにプレビューすることが可能     ○
商品同期機能 　
プレビュー機能		 商品説明のHTMLソースを実際の商品表示画面と同じようにプレビューすることが可能     ○
商品同期機能 　
販売商品カテゴリ機能		 各モールに対応したカテゴリのマッピングを設定することが可能     ○
商品同期機能 　
画像管理機能		 画像をアップロード、検索など
※画像従量課金に従って課金されます。		     ○
商品同期機能 　
画像ＦＴＰ取込機能		 画像をＦＴＰで一括でアップロードし、タテンポガイドへ登録することが可能     ○
商品同期機能 　
商品一括更新機能		 1、ＥＣサイトの販売商品を全行表示可能にします。（例：Yahoo1000行、楽天500行であれば、全1500行が表示されます）
2、販売商品を各ＥＣサイトごとに複数チェックで検索絞り込みすることを可能にします。
3、検索結果の販売商品のタイトル、価格に対して一括で、「全変換」「前方差込」「後方差込」「置換」を行えるようにします。
※この３つの機能により、各モールごと、または全販売商品のタイトルを一括で変更することが可能になります。		     ○
在庫管理 在庫変更履歴の作成 不良品や在庫数が合わない場合に、手動で在庫数を変更することができます。コメントと対応者も履歴に残せます。 ○    
在庫履歴の一覧 今までの在庫変動履歴一覧を見ることができます。 ○    
倉庫在庫設定 倉庫ごとの在庫管理をすることができます。 ○    
倉庫間移動 倉庫間で在庫を移動をすることができます。 ○    
在庫情報の閲覧 全在庫数、在庫引当数、仕入予定数、予定在庫数と各倉庫の在庫数を閲覧可能。 ○    
在庫自動同期 在庫数の変動があった場合、自動で各ネットショップの在庫数を更新。 ○    
商品からの販売確認 商品情報に紐付く販売を一覧で確認することができます。 ○    
在庫ＣＳＶ取込 ＣＳＶファイルを取り込むことで在庫数を一括で更新することができます。 ○    
商品在庫ＣＳＶ出力 商品に紐付く在庫数を一括で出力することができます。 ○    
在庫ＣＳＶ出力 商品と倉庫に紐付く在庫数を一括で出力することができます。 ○    
リアルタイム在庫連携 各サイトへの在庫同期（減算）を数秒で行うことができます。
※連携方法は各モールの仕様に準じます。（楽天はAPI連携、ヤフーショッピングやショップサーブ等はWEB上からタテンポガイドが自動処理）
※ヤフーのみ0売り切れが発生しません		     ○
自動オークション在庫同期機能 オークションの在庫管理機能機能。 在庫がなくなれば自動出品キャンセル。入札された時点で、在庫を自動引当し、各モールへ在庫同期。     ○
仕入管理 仕入予定商品の確認 仕入予定商品の一覧を確認することが可能。 ○    
入庫処理 発注した商品の入庫処理が可能。 ○    
入庫キャンセル処理 発注した商品の入庫キャンセル処理が可能。 ○    
仕入商品ＣＳＶ出力 入庫時に検品用CSVを出力することが可能。 ○    
入荷チェックシート（検品リスト）出力       ○
発注管理 発注の作成 発注情報を作成することができます。 ○    
仕入予定の作成 仕入予定日、仕入れ予定数を作成することができます。 ○    
分割仕入設定 仕入予定商品の仕入予定日と仕入数を複数設定することが可能。 ○    
発注商品のＣＳＶ出力 仕入先（卸先）に発注した商品一覧のCSVを出力することが可能。 ○    
集計分析 売上分析 日次、月次、年次で売上情報（売上件数、売上金額、売上平均金額）を確認することが可能。 ○    
受注方法分析 受注方法（TEL、メール等）別に売上件数、売上金額、売上平均金額を集計することができます。 ○    
受注ネットショップ分析 各ネットショップ別に売上件数、売上金額、売上平均金額を集計することができます。 ○    
支払い方法分析 支払方法（銀行、代引き、クレジットカード等）別に売上件数、売上金額、売上平均金額を集計することができます。 ○    
キャンセル分析 キャンセル理由別に売上件数、売上金額、売上平均金額を集計することができます。 ○    
販売分析 販売商品別に売上件数、売上金額、売上平均金額を集計することができます。 ○    
外部システム連携 CSV出力 連携システム用にCSVを出力します。
※CSV形式をご指定ください。		     ○
CSV取込 連携システムから吐き出されたCSVを取り込める連携します。
※CSV形式をご指定ください。		     ○
API連携 API連携が可能なシステムの場合、API連携が可能です。     ○
外部システム連携 バーコード連携 【仕入管理バーコード連携機能】

商品入荷時に商品入荷専用画面（仕入管理）から、バーコードを読み取るとその商品の入荷数入力画面が表示されて、入荷数を入力し、間違えがあるとエラーが表示される機能。


【配送管理バーコード連携機能】
商品出荷時に個別ピッキング専用画面（配送管理）から、発行した送り状に記載されている伝票番号のバーコードを読み取ると、その送り状に該当する配送詳細画面が表示されます。その画面で出荷する商品をバーコード読み取りすることで、出荷数入力画面が表示されて、出荷数を入力し、間違えるとエラーが表示される機能。
※事前に送り状発行ソフト用ＣＳＶ出力し、送り状を発行後、伝票番号をタテンポガイドへ取り込みしておく必要があります。

※伝票番号のバーコードを正常に読み取れるバーコードリーダのみの対応となります。


【在庫管理バーコード連携機能】

棚卸時に棚卸専用画面（在庫管理）から、棚卸を行う在庫一覧を検索し、バーコードを読み取るとその商品の在庫数入力画面が表示されて、入力すると更新される機能。


※バーコード連携機能はIE７、またはIE８（Javascriptが使用できるブラウザ）での運用、およびバーコード端末との連携を前提とします。
※商品マスタにＪＡＮコード項目を追加します。		     ○
POS連携 POS　CSV連携 CSVによってデータを連動します。     ○
POS　API連携 データを自動で連携を行います。     ○
メール共有管理 メール共有管理 お客様から受信したメールが登録され、タテンポガイド上でメール共有管理が可能。 ※顧客詳細画面から個別にメール送信することが可能になります。
※ご利用のメールをタテンポガイドメールアドレスに転送していただきます。

※別途バッチで転送されたメールをタテンポガイドが取得します。


【受信メール取込機能】
・メール取込用メールアドレス宛にメールが送られると、タテンポガイドへメールを取り込みます。（ECサイトごとにメールアドレス設定可能）
・取り込んだメールは、メールアドレスが同じ顧客データに関連づけられます。

・取り込んだメールは、件名に注文番号が含まれた返信メールの場合、同じ注文番号の受注データに関連づけられます。


【作成画面】
・全受信メール確認画面（「件名」「本文」「メールアドレス」の検索とメール取込用メールアドレスごとに表示が可能）
・受注ごとの受信メール一覧画面
・顧客ごとの受信メール一覧画面
・受信メール詳細画面		     ○
カスタマイズ実例 基幹システム（独自スクラッチ開発システム）とのリアルタイム連携      
発注先（卸先）とのリアルタイム連携      
会計ソフトとのリアルタイム連携（弥生・奉行会計シリーズ等）      
自社ネットショップ（独自スクラッチ開発）とのリアルタイム連携      
製造、卸、ネットショップ、実店舗とのリアルタイム連携      
倉庫バーコード管理連携      
その他：御社のニーズに合わせてカスタマイズすることが可能です>>      

モール対応一覧 | タテンポガイド

対応ショッピングモール 受注ＣＳＶ取込 販売商品ＣＳＶ出力 販売商品CSV取込 在庫管理（在庫自動同期） 選択項目肢（SKU)
Yahoo!ショッピング ○ ○ ○ ○ ○
Yahoo!オークション ○ ○ ○ - -
楽天市場 ○ ○ ○ ○ ○
楽天オークション ○ ○ ○ - -
ビッダーズショッピング ○ ○ ○ ○ ○
ショップサーブ２ ○ ○ ○ ○ ○
おちゃのこネット ○ ○ ○ ○ ○
メイクショップ ○ ○ ○ ○ ○
フューチャーショップ2 ○ ○ ○ ○ ○
アマゾン ○ ○ ○ ○ ○
カラーミーショップ ○ ○ ○ ○ ○
ECCUBE ○ ○ ○ ○ -
CS Cart ○ - - - -
eShop-do ○ - - - -

※楽天市場は自動受注データ取込みが可能、カラーミーショッププロは自動受注データ取込みがオプションにて可能です。

※楽天オークション・ヤフーオークションは在庫同期はできません。カスタマイズにて対応可能です。

※アマゾンの「販売商品CSV取込み」は、各商品CSVの共通項目のみ取り込むことが可能です。

※ECキューブはバージョン2.4.3に対応しております。バージョン以外の場合は個別でご相談ください

配送システム対応一覧 | タテンポガイド

佐川急便 e飛伝、e飛伝2、e飛伝PRo ○
ヤマト運輸 B2(Ver5), B2(Ver6) ○
日本通運 e-発行Business ○
日本郵便 ゆうパックプリント２ ○
福山通運 iSTAR-2 ○
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